Une journée dans la vie d'un gestionnaire de compte BEST

Pour Shawn Eid, gestionnaire de compte BEST, rien n’est plus important que de créer des souvenirs.

Faire partie de la famille BEST, c'est se joindre à une équipe de professionnels qui assurent un accueil et une sécurité 24/7 exemplaires dans les stades, les arénas, les centres de congrès et autres centres d'événements.

La mission principale d’un gestionnaire de compte est d'agir en tant que chef d'équipe lors de tous les événements et les opérations de BEST, tout en maintenant des relations positives avec les clients et en améliorant l'expérience des participants.

Shawn Eid travaille chez BEST depuis plus de sept ans. Il gère une équipe de sécurité de plus de 600 personnes pour de grands événements tels que les matchs des Vikings. Avant de rejoindre les rangs de BEST, il a travaillé auprès d’enfants souffrant de troubles du comportement.

"J'ai pris les outils que j'ai acquis dans le domaine de l'éducation et je les ai transposés dans mon travail actuel avec BEST", explique Shawn.

S'assurant de faire régner  une énergie positive, il se consacre à la création d'un environnement de travail agréable et motivant pour ses employés.

"La plupart des gens avec qui je travaille au quotidien sont là depuis que j'ai commencé. Je considère la plupart des membres de mon équipe comme des membres de ma famille. Lorsque vous créez un lien avec des gens, vous créez des relations qui durent toute une vie", déclare-t-il.

"Notre équipe est vraiment solide, avec un personnel dévoué. Ce n'est pas seulement de la sécurité, c'est bien plus que ça. Nous sommes payés pour effectuer un travail spécifique, mais au final, nous avons surtout du plaisir, et nous sommes tous ici pour créer des souvenirs. Nous sommes une famille", ajoute-t-il. 

Vous souhaitez vous joindre à l'équipe BEST ? Consultez nos offres d'emploi ici.